Frete grátis para pedidos acima de R$ 250 em fones de ouvido e acessórios para celular/tablet/computador
Termos e Condições
Atendimento ao Cliente
Na Tec Tudo Junior, nossa prioridade é oferecer um suporte ágil, humano e eficiente. Estamos à disposição para tirar dúvidas, ajudar no rastreamento de pedidos ou auxiliar em qualquer necessidade do seu pós-venda.
Canais de Atendimento:
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WhatsApp: +55 (91) 98541-8050
(Atendimento rápido para dúvidas gerais, atualizações de pedidos e suporte)
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E-mail de Suporte: suport.tectudojunior@gmail.com
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Horário de Funcionamento:
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Segunda a Sexta-feira: das 08h às 18h
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Sábados: das 08h às 12h
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Como Podemos Ajudar?
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Dúvidas sobre Produtos: Informações técnicas, compatibilidade de acessórios e recomendações antes da compra.
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Acompanhamento de Envio: Código de rastreamento e status de entrega.
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Trocas e Garantia: Suporte dedicado para acionamento de garantia ou relatos de falhas de fabricação.
Privacidade e segurança
Levamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados extremamente a sério. Navegar e comprar em nossa loja é 100% seguro. Garantimos o sigilo total de todas as informações que você nos fornece.
1. Proteção e Segurança dos Dados
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Criptografia SSL (HTTPS): Nosso site conta com certificado de segurança SSL. Todos os seus dados pessoais, endereço e informações de pagamento são criptografados durante a transmissão, impedindo que terceiros tenham acesso às suas informações.
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Segurança nos Pagamentos: Os dados do seu cartão de crédito não ficam salvos em nossos servidores. Todo o processamento de pagamento é realizado diretamente por gateways de pagamento homologados e seguros.
2. Uso das Informações Pessoais Seus dados cadastrais (como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço) são utilizados exclusivamente para:
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Processar e entregar o seu pedido com precisão.
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Emitir notas fiscais e documentos de envio.
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Enviar atualizações sobre o status de rastreamento da sua compra.
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Entrar em contato via Atendimento ao Cliente, quando necessário.
Garantia de Sigilo: A Tec Tudo Junior não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros sob nenhuma hipótese, exceto quando estritamente necessário para a conclusão da entrega (como empresas de logística e correios) ou por determinação legal.
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Métodos de pagamento
- Cartões de Crédito / Débito
- PAYPAL